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Dernière mise à jour : 13/12/2025

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GBSR INVEST IMMO

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RCS LE HAVRE : 848 723 748

N° TVA intracommunautaire : FR20848723748

Directeur de la publication : Monsieur Sébastien RIDEL, Président

Email : contact@serenisconseil.fr

Téléphone : 06.33.83.46.05

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5. DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Responsable de traitement

GBSR INVEST IMMO

85 boulevard de Strasbourg, 76600 LE HAVRE

Contact : contact@serenisconseil.fr

5.2 Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Nom de l'entreprise (facultatif)

- Message

Lors de votre navigation, des données techniques peuvent être collectées (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

5.3 Finalités

Vos données sont utilisées pour :

- Répondre à vos demandes de contact

- Gérer notre relation commerciale

- Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre accord)

- Respecter nos obligations légales et comptables

5.4 Durée de conservation

- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact

- Clients : durée de la relation contractuelle + 3 ans

- Documents comptables : 10 ans (obligations légales)

5.5 Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit à l'effacement

- Droit à la limitation du traitement

- Droit d'opposition

- Droit à la portabilité

- Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@serenisconseil.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr/fr/plaintes

5.6 Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

COOKIES

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Types de cookies utilisés :

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DROIT APPLICABLE

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En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour rechercher une solution amiable : contact@serenisconseil.fr

Conformément à l'article L.611-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux Rouen (76) seront seuls compétents.

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